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Este Manual desarrolla, con rigor y profundidad, la Unidad Formativa UF0043: quot;Gestión de protocoloquot;. Al ser una Unidad transversal, pertenece a dos Módulos Formativos: ? MF0264_3: quot;Recepción y atención al clientequot;. Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0308: quot;Recepción en alojamientosquot; ? MF1067_3: quot;Organización y atención al cliente en pisosquot;. Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0208.quot;Gestión de pisos y limpieza en alojamientosquot;. Tienen Nivel de cualificación profesional: 3 y pertenecen a la Familia Profesional quot;Hostelería y Turismoquot;. En cada capítulo se incluyen actividades y ejercicios prácticos, con objeto de comprender, asimilar y memorizar los contenidos expuestos.
| Peso | 0.295 kg |
|---|---|
| Autor | VV AA |
| Editorial | Ediciones Rodio |
| Idioma | Español |
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