Colección Modelo Certus de Gestión del Conocimiento Herramientas teórico-prácticas para la educación, la gestión organizacional, la consultoría y la vida

El presente libro, parte de la Colección Modelo Certus de Gestión del Conocimiento, tiene como propósito fundamental brindar a investigadores, científicos sociales, profesores, estudiantes, personal directivo, gerencial, mandos medios y operativos de organizaciones privadas, públicas y sin fines de lucro las herramientas necesarias para incursionar eficiente y eficazmente en procesos de transformación de personas, grupos, procesos, bienes y servicios sinérgicamente alineados y orientados a una visión de futuro factible y articulada con un entorno caracterizado por la incertidumbre.